Entrevistas MC: Lola Méndez, Directora en Kuoni Destination Management - MICE CATERING

Entrevistas MC: Lola Méndez, Directora en Kuoni Destination Management

Lola Méndez, Directora de Reuniones y Eventos en la Oficina de Madrid de Kuoni Destination Management, charla con nosotros para ofrecernos sus impresiones acerca de las tendencias actuales en el sector MICE y de su futuro, de las claves del éxito en la organización de un evento corporativo y de otras cuestiones interesantes.

¿Cuáles crees que son las claves del éxito en la organización de un evento corporativo?

El éxito reside en una muy buen relación con tu cliente, comunicación intensa y una exhaustiva planificación previa, con atención a todos los detalles, además de una buena dosis de anticipación a lo que pueda ocurrir durante el evento. No hay recetas mágicas, solo mucho trabajo y comunicación tanto con tu cliente como con los proveedores, que al final son los que te van a asegurar el éxito.

¿Y los principales errores que se deben evitar?

Dejarlo todo a la suerte y un exceso de confianza. Cada evento es diferente y nada que hayamos hecho antes nos garantiza que este va a salir bien si no le ponemos la atención necesaria.

¿ Podrías contarnos alguna anécdota divertida que te haya pasado en la organización de algún evento para empresas?

Hay muchas que son divertidas mientras ocurren y que al contarlas dejan de tener sentido. A veces hay situaciones que podrían parecer no tan divertidas y acabar en tragedia, pero es importante durante los eventos el mantener la calma y saber convertir una situación delicada en algo si no divertido , al menos relajado… eso ayuda mucho al éxito de los eventos.

¿Cuáles son las tendencias en el sector MICE?

Desde mi modesto punto de vista las tendencias las marcan los presupuestos disponibles para cada evento. Ahora parece que estamos en un momento donde las empresas pueden volver a dedicar más dinero a los eventos e incluyen más elementos en sus programas. La oferta es muy variada, así que cada cliente marca su propia tendencia. Vuelven poco a poco los incentivos y eso es importante.

¿Cómo ves el futuro de los eventos MICE?

En crecimiento y volviendo a su esencia original, es decir a reunirse y a disfrutar con ello.

Contacto
Entradas recientes
Opiniones
MICE Catering
4.8
Based on 51 reviews
powered by Google
Silvia Espinosa de los Monteros
Silvia Espinosa de los Monteros
10:03 25 Jun 21
Utilizamos su servicio para un evento interno y los asistentes quedaron encantados! Agradecer sobre todo a Carmen y a... Claudia por su rápida respuesta. Volveremos a contar con Mice Catering. :)leer más
Sonia Picón
Sonia Picón
13:54 31 May 21
Grata experiencia y mejor servicio. Los clientes encantados y nosotros....también. Especial mención a Carmen y Claudia... por su diligencia y profesionalidad. Sin duda, repetiremos!!!leer más
Patricia Polo
Patricia Polo
17:04 04 May 21
Mice Catering se encargó del desayuno de un evento y de toda la logística. Fueron muy profesionales, nos ofrecieron... múltiples opciones y nos dieron toda la flexibilidad necesaria. El servicio de seguimiento de los envíos y su equipo de atención al cliente también un 10.leer más
Chint Electrics
Chint Electrics
12:37 11 Mar 21
Excelente opción para tener un detalle con clientes/profesionales. De calidad y profesional en toda España. Muchas... gracias por la rapidez en la gestión. Nosotros hemos organizado varias cosas con ellos que han salido estupendamente.leer más
Felix Alegre Rodriguez
Felix Alegre Rodriguez
16:12 04 Mar 21
Muy satisfechos con el servicio recibido. Ha estado todo genialmente coordinado y destacaría la amable y eficaz gestión... de todo el equipo100% recomendableleer más
Encarna Sanchez
Encarna Sanchez
13:12 01 Mar 21
100% recomendable. Atención inmejorable, calidad de producto, presentación y profesionalidad. ¡Da gusto trabajar con... empresas así! Un 10 para los departamentos con los que he tratado (comercial y atención al cliente).leer más
Julia Jo
Julia Jo
20:00 31 Jan 21
Empresa de catering con una gran profesionalidad y atención al cliente. Una gastronomía innovadora y diferente. Empresa... creativa y con compromiso.leer más
Siguientes
Share on email
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin