MICE Catering ha obtenido el Identificativo de Medidas de Cumplimiento, el Identificativo de Medidas Extraordinarias y el Identificativo de Acción Solidaria por su compromiso contra el COVID-19, estableciendo las medidas que se detallan a continuación:
- En las entregas a domicilio: El proveedor del servicio de transporte en la entrega a domicilio ha presentado previamente su plan de contingencia contra el COVID 19. Además se llevan a cabo medidas que refuerzan la protección e higiene de los artículos con el embalaje correcto, como bolsas precintadas. Los clientes son informados al realizar el pedido de las medidas de seguridad e higiene llevadas a cabo.
- Contamos con equipos y productos para la higiene de los operarios en las zonas en las que se preparan los pedidos.
- En la zona de preparación de mercancías para el envio se han intensificado también las medidas de seguridad e higiene específicas, para reducir el riesgo de contagio de empleados, transportistas y clientes.
- Tanto el personal como los clientes han sido informados de los procedimientos de seguridad e higiene publicados por las autoridades sanitarias.
- Contamos con normas de comportamientos definidas para los proveedores y personal.
- Se informa siempre a los clientes de las medidas establecidas.
- La limpieza y desinfección del establecimiento, con especial atención a las superficies de contacto más frecuentes (pomos de las puertas, mostradores, muebles, etc) se realiza, al menos, dos veces al día. Contamos con desinfectantes como diluciones de lejía (1:50) recién preparada o cualquiera de los desinfectantes con actividad viricida que se encuentran en el mercado y han sido autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad.
- Para el personal: Hemos facilitado información y formación al personal en materia de higiene frente al SARS-CoV-2, sobre el uso del material de protección para que se realice de manera correcta y la correcta higienización de la ropa utilizada en el centro de trabajo.
- Disponemos, a la entrada del establecimiento, de geles hidroalcohólicos con actividad viricida autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad, y están siempre en condiciones de uso.
- En caso de que un trabajador presente síntomas mientras se encuentre en su puesto de trabajo, se ha contemplado cómo actuar, eliminando sus posibles residuos.
- Conocemos y cumplimos la Orden SND/271/2020, de 19 de marzo por las que se establecen instrucciones sobre gestión de residuos en la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
- Se ha revisado el sistema de climatización y tomado las medidas oportunas, así como establecido pautas para reforzar la ventilación natural periódica de las instalaciones de forma diaria.
- Hemos realizado una limpieza y desinfección antes del regreso del personal teniendo en cuenta las medidas medioambientales, de salud y seguridad, para minimizar el riesgo de transmisión a los trabajadores especialmente vulnerables.
- Tenemos los productos de limpieza, sanitarios y EPIs necesarios para poder acometer y mantener la actividad y limpieza requerida.
Medidas Extraordinarias
- Utilizamos productos científicamente probados que funcionan como barrera para bloquear el virus.
- Hemos rediseñado los puestos de trabajo incluyendo materiales fáciles de limpiar que incluyen elementos antimicrobianos, materiales que no se deterioren fácilmente con limpiezas profundas y sensores que ofrecen información sobre las salas que necesitan más limpieza.
- Se asegura el cumplimiento de los principios de buenas prácticas recogidos en la norma UNE 16636:2015 “Servicios de gestión de plagas, requisitos y competencias” de las empresas externas encargadas de la limpieza y desinfección.
- Ofrecemos ayuda psicológica al personal durante la situación provocada por el SARS-CoV-2. Tomando medidas, además, para evitar el sentimiento de aislamiento o lejanía, realizando algún tipo de acción de motivación con la plantilla.
- Realizamos encuestas de situación laboral y emocional del personal, preservando su intimidad e información personal.
- Hemos adoptado medidas de facilitación de incorporación para familias con incapacidad de realizar su trabajo por el cuidado de personas a su cargo por circunstancias derivadas del SARS-CoV-2.
- Tenemos un plan de formación para el personal en materia de seguridad e higiene frente al SARS-CoV-2 y sobre el uso del material de protección para que se realice de manera segura.
- Existen protocolos para asegurar el funcionamiento de redes, sistemas y aplicaciones.
- Hemos tomado medidas para adaptarnos a los cambios en las políticas y a los nuevos hábitos y comportamientos de los clientes.
Hemos evaluado la cadena de suministro e identificado cualquier punto potencialmente vulnerable.
El plan de sostenibilidad del negocio contempla el mantenimiento de los puestos de trabajo.
Hemos facilitado a todo el personal las condiciones necesarias para el teletrabajo, además, hemos definido un procedimiento que permite la eficiencia y respeta la conciliación de la vida personal y laboral. Fomentamos el teletrabajo y la celebración de reuniones por videoconferencia.
Tenemos definido un plan específico para afrontar la pandemia.
Medidas Solidarias
-
- Se ha implicado al personal en el desarrollo o ejecución de la acción.
- Hemos llevado a cabo campañas de acción solidaria y de concienciación.
- Hemos asesorado a clientes y proveedores en relación a los beneficios a los que pudieran acogerse.
- Hemos realizado un apoyo directo a empresarios y autónomos.
- Hemos llevado a cabo acciones encaminadas a las ayuda de grupos vulnerables.
- Hemos realizado una actividad solidaria para ayudar a frenar el COVID-19.
